特定商取引法表示
- 販売主
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株式会社ロトエンジニアリング
- 所在地
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埼玉県川口市里991-2-120
- 電話番号
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- メールアドレス
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- 販売責任者
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- 商品代金以外の必要料金
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送料に加え、商品代金のお支払いが銀行振込の場合は、振込手数料が、代金引換利用の場合は、代引手数料400円をご負担頂きます。
- 商品代金の支払い時期
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銀行振込は注文を頂きました翌日より七日間以内にお振込みをお願い致します。七日間以内にお振込み頂けなかった場合、大変申し訳ございませんがキャンセルとさせて頂きます。
遅くなるお客様につきましては当店までご連絡をご一報頂いた場合に限り取り置きさせて頂きます。
- 注文方法
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■ご注文の手順
1: 購入したい商品が決まりましたら、商品詳細画面の下部にある、「カートに入れる」ボタンをクリックすると商品がショッピングカートに入ります。「カートを見る」メニューよりご注文タイトルはいつでも確認、修正頂けます。
2: カート内の商品を確認の上、「レジへ進む」ボタンをクリックするとカートの中身が表示されますのでのでご確認の上ご注文に必要な事項の入力画面へお進み下さい。
3.:カートの説明に従って、お客様情報の入力画面では、購入者情報,お届け先やお名前,お支払い方法など、商品のお届けに必要な項目を入力します。「*必須」の項目が未記入のままでは、注文は完了となりませんので、ご注意下さい。
※配達指定日は2週間以内で指定可能です。配達日時指定をご希望のお客様はご注文画面のコメント欄へご記入ください。配達指定日がない場合はご注文商品の準備が整い次第発送しております(通常2日から5日前後でお届けしております。)
※配送時間は、「9時〜12時」、「13時から17時」、「17〜21時」の中から選択可能です。日時指定なしでのご注文ももちろん可能です。ゆうパックで配送します。(普通郵便の場合は応相談)
※3.商品代金のお支払い方法は、代金引換とゆうちょ銀行・あおき信用金庫での振込みがございます。
※PayPay、クレジットカード支払いについては現在対応中
4:「ご注文確認」画面で入力情報が正しいかをご確認の後、「送信する」ボタンをクリックして下さい。
5.:ご注文手続きは以上で完了です!
当店からお客様のアカウント情報に登録されていたメールアドレスにご注文完了の自動メールが送信されますが、LOTRECORD ON LINE STOREの商品は、極稀に、店頭やイベント物販でも並行して販売しております。リアルタイムの在庫状況を反映できるよう努めておりますが、店頭にて完売しており、在庫を確保できない場合がありますことをご了承ください。
6:担当が在庫確認の上、再度メール、もしくはお電話にてご案内を差し上げ発送の手続きをします。
7:商品が届きます。
以上が手順となりますがご不明の場合はご連絡頂けますと幸いです。
- 商品引渡時期
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代金引換の場合は受付時間内での申込完了後、5日以内の発送。
銀行振込の場合は入金確認後、3営業日の発送となります。
在庫切れの場合はメールもしくは電話にてご連絡差し上げます。
*海外買付や店主病気で倒れている場合もありますので、その際には少しお時間がかかる場合もございますので予めご容赦ください。
- お支払い方法
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銀行振込, ゆうちょ銀行振込, 代金引換
- 返品・交換について
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初期不良品及び発送間違いの場合、商品到着後一週間以内にご連絡を頂いた商品に限り返品、交換させて頂きます。
交換できるタイトルが在庫品にない場合は商品代金を銀行振込にて返金させて頂きます。
商品代金お支払い時の銀行振込手数料、代引き手数料は返金されません。
それ以外の理由による商品の交換、返品及び商品到着後一週間以上経過のものはお受けできませんので、予めご了承下さい。
- 返品特約に関する重要事項
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【返品・交換について】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。
【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後8日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。
【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。
メールアドレス:nomura@lotengineering.com
- 資格・免許
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埼玉県公安委員会公認古物商免許(第号431340026724)